近年来，人工智能（AI）技术正加速渗透到各个行业，其中也包括传统的按摩养生领域。这一趋势吸引了众多寻求创新体验的消费者，同时也引发了对于AI按摩效果、安全性以及市场乱象的讨论。记者近日在北京东三环一处商住混合区内的按摩店内，亲身体验了一次标榜“AI机器人按摩”的服务，试图揭开这项新兴技术的真实面纱。

这家按摩店外观并不起眼。进入店内，记者被引导至一间房间，房间内陈设简单：一张按摩床，一台通体白色的AI按摩机器人。然而，体验的第一道障碍就出现了——工作人员花费了近20分钟才成功扫码启动机器人。等待期间，工作人员主动建议更换为同等价位的人工按摩，这不禁让人对AI按摩的实际受欢迎程度产生疑问。这或许暗示了AI按摩在技术成熟度、用户接受度等方面仍有提升空间。

按摩体验正式开始。首先由人工完成涂抹精油和初步放松环节。随后，主角AI按摩机器人“上岗”，利用加热过的光滑探头在记者背部来回推压。与传统按摩师的手法不同，由于探头的物理形态限制，机器人无法完成抓捏、揉动等精细的按摩动作，只能发出单调的嗡嗡声。这种缺乏变化的机械运动，很难让人真正放松。更重要的是，记者在整个体验过程中都担心机器力度调节失控，导致身体不适，精神始终处于紧绷状态。

45分钟的“AI按摩”结束后，记者并未感受到预期的放松和舒适，反而因为精神高度紧张而略感疲惫。尽管工作人员试图强调机器人的舒适性，但实际体验远不如人意。 这次“AI按摩”的体验表明，盲目追求技术噱头，忽视按摩最本质的放松身心功能，是本末倒置的。

体验结束后，平台随即向记者推荐了其他应用机器人服务于人体的项目，包括机器人洗头、艾灸、拉筋等。仔细观察发现，这些项目都有一个共同点：机器人接触的往往是人体较为脆弱和敏感的部位，如头部、腰腹部、脊椎等。有用户评论反映，在体验机器人洗头时，头发曾与机器发生缠绕，存在潜在安全隐患。这反映了AI技术在复杂人体结构的精准控制方面，仍然面临挑战。

不仅如此，记者还在店内体验了其他所谓的“高科技”仪器，包括一台用于身体检查的设备和一台用于腿部保养的设备。然而，这些设备的操作过于简单，效果也令人怀疑。例如，“腿部保养”实际上只是简单的红外线加热，而体检报告的内容模棱两可，更像是为了后续推销保健品和按摩服务而设计的。这种以“高科技”为幌子进行营销的行为，在行业内并不少见。

尽管体验效果不尽如人意，但养生行业对机器人的热情并未消减。在主流本地生活平台上搜索“机器人按摩”，可以发现从大型连锁康养机构到小型个人按摩店，都纷纷推出了与AI相关的项目。这些项目往往占据着店内显眼的位置，销量也相对靠前，吸引了大量寻求新奇体验的消费者。背后的驱动力，是中国康复机器人市场规模在未来几年内预计将呈现大幅增长的趋势。 以AI为代表的科技，无疑为企业转型升级提供了新的方向，也带来了更高的产业附加值。 然而，必须警惕的是，部分企业可能会利用“高科技”概念进行过度宣传甚至虚假宣传，误导消费者。

在体验过程中，按摩店的工作人员在推销机器人按摩服务的同时，也试图将记者发展成为长期顾客。他们通过闲聊了解记者的生活习惯和身体状况，并以此为基础进行个性化推荐。这种情感化推销方式在养生行业十分普遍，消费者需要保持警惕，避免落入消费陷阱。事实上，个性化是人工按摩的核心优势之一，AI按摩如何在情感互动方面实现突破，是其未来发展的关键。

值得注意的是，老年群体似乎对机器人按摩等高科技服务接受度更高。在按摩店内，经常能看到老年顾客光顾，他们与工作人员关系熟络。这可能与老年人对养生保健的关注度较高有关。然而，这也为一些不法商家提供了可乘之机，他们利用老年人对健康知识的匮乏，通过夸大宣传或虚假宣传来诱导消费。 这也提醒我们，在推广新技术的同时，更要关注特定人群的保护，避免其成为虚假宣传的受害者。

总而言之，AI科技在按摩养生行业的应用尚处于初级阶段。消费者应保持理性态度，审慎选择，切勿盲目迷信“高科技”概念。同时，相关部门也应加强监管力度，严厉打击虚假宣传和夸大宣传行为，切实保障消费者的合法权益，促进行业健康有序发展。未来的AI按摩，需要在技术层面不断突破，在服务体验上更加人性化，才能真正赢得消费者的认可。